Enthüllt: So gewinnen Sie neue Kunden!

Es gibt 3 allgemeine Arten von Anschreiben. Dieses Anschreiben wurde erstellt, um die Aufmerksamkeit des Lesers zu erregen und sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung zu einer angemessenen Prüfung wird. Dieses Anschreiben und Lebenslaufbeispiele können Sie inspirieren, unabhängig davon, welche Position Sie in diesem Bereich suchen.

Wenn Sie ein branchenspezifisches Anschreiben verfassen und nicht ein bestimmtes Unternehmen, vergeuden Sie die Chance, Ihre Leidenschaft für dieses spezielle Unternehmen zu zeigen, das ein einstellender Manager zu finden versucht.

Normalerweise durchläuft die Führung zu Beginn des “Kultivierungsprozesses” drei Stufen:

Phase 1: Auf der Website wird ein neuer “nicht identifizierter Besucher” angezeigt, der Interesse an Ihrem Unternehmen zeigt.

Phase 2: Der Site-Besucher wird durch die Angabe von Informationen über sich selbst identifiziert. Danach wird der Besucher in die Vertriebsabteilung versetzt.

Phase 3: Nach Erhalt der Kontakte beurteilt der Vertrieb die Kaufbereitschaft während eines Telefongesprächs oder persönlich. Wenn der Kunde “heiß” ist, also in naher Zukunft einkaufsbereit ist, dann beginnt die Verkaufsabteilung mit ihm zu arbeiten. Wenn der Kunde die festgelegten Kriterien für die Kaufbereitschaft nicht erfüllt, kehrt er zur zukünftigen „Kultivierung“ in die Marketingabteilung zurück. Eine gute Anschreiben für Aquise wird hier sehr hilfreich sein.

Der Erfolg der Entwicklung eines Geschäftsprojekts hängt von der Anzahl der Kunden ab. Die Frage, sie anzulocken, bleibt für jedes Unternehmen von zentraler Bedeutung, das an einer stetigen Steigerung von Umsatz und Gewinn interessiert ist.

Kundenorientierung

Mit kundenorientiert ist ein wichtiges Element eines jeden Unternehmens gemeint, das darauf abzielt, Wege zu finden, um Kunden und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Dies trägt dazu bei, einen möglichst vollständigen und konstanten Fluss zu gewährleisten und den Umsatz zu steigern.

Kundenorientierung kann ein Geschäftsprojekt effizienter machen und den Umsatz steigern. Es geht nicht nur darum, die Servicequalität zu verbessern oder SMS mit Werbeangeboten zu versenden. Dieser Wunsch, alles zufrieden zu stellen und einen zufälligen Besucher zum Stammkunden zu machen.

Die Grundregeln der Kundenorientierung:

  • Alle Mitarbeiter sollten aufmerksam auf Besucher sein, versuchen, ihre Wünsche zu warnen;
  • Die Kundenorientierung muss im Unternehmen selbst entwickelt und an die Mitarbeiter gerichtet werden.
  • Jegliche Änderungen der Produktpalette, Modelle oder Modifikationen sollten nur durch den Wunsch bestimmt werden, den Verbrauchern den größtmöglichen Nutzen zu bieten, und nicht durch die Launen der Geschäftsinhaber.
  • Service muss den Anforderungen der Besucher voraus sein.

Die Organisation der Kundenorientierung beginnt im Unternehmen. Zu diesem Zweck kann das Management Vertriebsleiter und anderes Personal mit Geldprämien für qualitativ hochwertigen Service ermutigen. Ein guter Effekt sind regelmäßige Schulungen, in denen Konfliktsituationen und Merkmale der Kommunikation mit problematischen Kunden erarbeitet werden.

Wichtige Kundenakquisitionskanäle

Kanäle zur Kundengewinnung bieten verschiedene Möglichkeiten, um einen Kontakt zwischen Käufer und Verkäufer herzustellen. Sie müssen von einem Unternehmer geschaffen werden, der an einer Einkommenssteigerung interessiert ist. Er kann aktive oder passive Kanäle nutzen und diese an die Eigenschaften von Waren oder Dienstleistungen anpassen.

Die aktiven Kanäle, um Kunden anzulocken:

Direktverkauf

In diesem Fall wird der Kanal vom Unternehmer selbst gesucht, der im Rahmen eines persönlichen Treffens versucht, den Kunden zu einem Geschäft zu bewegen. Es wird aktiv im Bereich Network Marketing eingesetzt.

Es hat folgende Vorteile:

  • Das Ziel ist es, ein Ergebnis zu erzielen, das heißt, ein verkauftes Produkt oder eine verkaufte Dienstleistung.
  • Dies führt zu einer hohen Produktivität, da die persönlichen Chancen, ein positives Ergebnis zu erzielen, viel höher sind.

Partnerschaft

Ein solcher Kanal impliziert den Abschluss einer Kooperationsvereinbarung zwischen zwei Unternehmen oder Privatunternehmern. Ziel ist es, den Kundenstamm auszutauschen, zu vergrößern und ein großes Marktsegment abzuwickeln.

Eine solche Gewerkschaft hat Vorteile:

  • Einsparung des Budgets von Unternehmen;
  • Schneller Start von Projekten und die Möglichkeit einer großen Reichweite.

Bei einer Partnerschaft besteht jedoch immer das Risiko, dass ein Gewinn oder ein Teil eines Kundenkreises verloren geht, während die andere Seite betrogen wird und das Projekt unerwartet beendet wird.

Telemarketing

Ein beliebter und bekannter Kanal, der von vielen kommerziellen Unternehmen aktiv genutzt wird. Es handelt sich nicht um Direktverkäufe und Kundengespräche. Manager beschränken sich auf ein kleines Telefongespräch, in dem sie den Vorschlag äußern und über die Vorzüge von Produkten sprechen.